瓜瓜早課堂(192)-銷售情景訓練(5)

瀏覽次數(shù)：1221        發(fā)布時間：2017-04-21 09:10:19

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今天，是紅瓜子早課堂學習的第192天。紅瓜子早課堂是紅瓜子傳媒的優(yōu)秀同事進行的學習分享活動,每周一至周五的早上7點40，我們會進行一個小時的學習與分享、交流、總結(jié)活動。為什么你10年經(jīng)驗依舊平庸，他人卻2年成就卓越？是因為我們每天刻意練習的結(jié)果。

銷售情景訓練（5）
處理拒絕
第一步：傾聽和理解；
第二步：提問并總結(jié)出顧客拒絕的真正原因；
第三步：響應顧客要求，說出解決方法；
第四步：確認是否達成一致；

滿足顧客需求，與顧客達成一致
看成團隊的合作關(guān)系；
1.通過合作，而不是計謀；
2.站在客戶的立場去接近客戶；
3.和客戶共同工作，共同解決問題；
4.不管銷售成功，回訪都很必要；
5.回訪可采用多種方式；
電話、信件、微信、面訪，要高質(zhì)量；
回訪很有必要！
怎么獲得引薦：
引薦機會來源于好聲譽：
1.尋求幫助；
2.描述理想客戶；
3.避免問封閉性問題；
4.和客戶一起分辨被推薦人；
5.和客戶一起完成銷售；

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想做企業(yè)宣傳片，就找紅瓜子傳媒！
簡單的事情重復做，你就會變的不簡單！

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