——稻盛和夫
● 1 ●
不應(yīng)該根據(jù)行業(yè)來判斷企業(yè)利潤率的高低
在新聞和書籍當(dāng)中我們經(jīng)常會看到諸如“這家企業(yè)擁有高收益”的說法。但是迄今為止,企業(yè)究竟應(yīng)該擁有怎樣的利潤率這個問題卻很少有人觸及。對于企業(yè)而言,利潤率當(dāng)然是越高越好,然而高收益到底指的是什么樣的利潤率,卻從來沒有過明確的答案。
并且就如有的行業(yè)整體利潤率都比較高,而有的行業(yè)的利潤率普遍偏低一樣,依據(jù)業(yè)種的不同,利潤率也會存在著差異。比如,雖然游戲軟件企業(yè)一般都被認為擁有高收益。
對于這些企業(yè)來說,當(dāng)游戲軟件在市場上熱銷時,利潤率自然居高不下,但是如果推出的游戲軟件受到市場冷遇,利潤率又會一落千丈。因此,游戲軟件企業(yè)的利潤率是否豐厚也就難以一概而論。
這也就是說,不應(yīng)該根據(jù)行業(yè)來判斷企業(yè)利潤率的高低。
● 2 ●
最低也要做10%的利潤
京瓷創(chuàng)業(yè)第一年時,相對于銷售額,稅前利潤率約為10%。當(dāng)時,日本大型制造廠商的利潤率大約為幾百分點??紤]到在劇烈變動的企業(yè)經(jīng)營環(huán)境中,企業(yè)比較難以實現(xiàn)穩(wěn)定的經(jīng)營,我開始思索:制造業(yè)的利潤率應(yīng)該維持在怎樣的一個水平上才算比較合適。
為此,我首先著眼的是銀行的利率。我那時和一家銀行的分行行長關(guān)系不錯,我和他之間曾經(jīng)有過一段對話。
我向那位分行行長探詢道:“開銀行可真是一件好買賣,看上去似乎輕輕松松就可以賺大錢似的?!?/span>
這要是一般人,大概會回答“沒這回事兒”之類的,不過那位分行行長倒是個爽快人,他直接回道:“說得沒錯,原來稻盛先生也是這么想的。”
“我確實是這么覺得的。”
“嗯,要不是因為存在著政府許可的問題,我都想出來自己干?!?/span>
那個時候的日本銀行,簡直就是用漁鷹捕魚,把錢用繩綁著,丟出去四處巡游,每年把繩子收回來—次,超過5%利息也就跟著回來了。
銀行什么都不用做,借出去的錢自己就會二十四小時不間歇地為銀行賺取利息。而反觀制造業(yè),卻必須對人員、原料、資金進行徹底動員,從早到晚揮汗如雨地辛勤勞作,才能夠獲取利潤。
當(dāng)然,銀行也并非就萬事大吉。如果發(fā)放的貸款無法收回,銀行將因此蒙受損失,所以銀行必須慎重地對借貸方進行審核。對于銀行而言,當(dāng)然還有其他各種各樣的事情要做,但是相比而言,制造業(yè)拼盡全力卻只能獲取低于銀行利率的利潤率,單就這一點實在是令人難以接受。
對此我逐漸意識到,“如果我們運用各種相關(guān)知識與員工的技術(shù)才能,辛辛苦苦地制造產(chǎn)品,最終卻只能獲取相當(dāng)于銀行利率程度的利潤率,那這實在是一件愚不可及的事情。我們至少應(yīng)該實現(xiàn)高于銀行利率一倍的利潤率,也就是說創(chuàng)造10%以上的價值。”
● 3 ●
高收益是企業(yè)經(jīng)營者的勛章
在公平的市場競爭環(huán)境中,價格是由市場決定的。自由經(jīng)濟也就意味著眾多創(chuàng)業(yè)者之間的嚴酷競爭,只要不屬于壟斷行業(yè),企業(yè)就無法做到隨意提價。
因此,在以市場價格銷售同樣商品時,要想實現(xiàn)高收益,唯有進行徹底的成本控制。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),就必須以高利潤率為目標(biāo),不遺余力地為此奮斗。
這看起來或許有些過于簡單,但我還是認為,“要想經(jīng)營一項事業(yè)如果無法實現(xiàn)最低10%的稅前利潤率,那就等予還還沒有進入經(jīng)營的大門。而所謂的高收益,最少也是指15%~20%的利潤率”,這就是我對高收益所定的標(biāo)準(zhǔn),并以這個標(biāo)準(zhǔn)來督促大家實現(xiàn)企業(yè)的高收益經(jīng)營。
但是制造業(yè)以外的其他行業(yè)又該如何呢?以零售業(yè)為例,從進貨開始到出售為止,商品的售價與進價之間的差額就轉(zhuǎn)化為商家的利潤。例如,像家電制品這樣的面對一般消費者的商品,由于為了促銷,需要進行廣告宣傳,還必須保持庫存,因此我認為最少必須實現(xiàn)30%左右的利潤率。在這個基礎(chǔ)上,如果能夠把包括人力成本在內(nèi)的銷售管理費用控制在20%以下,就自然會產(chǎn)生10%以上的利潤率。
像這樣,不管是任何業(yè)種、任何具體情況,只要在運營上下足工夫,全力以赴,就完全有可能將利潤率提升到以上。企業(yè)通過開拓進取而獲得的利潤,是所有辛勤參與的工作人員的智慧和勞動的結(jié)晶,因此即便利潤率超過了20%也絕非不當(dāng)所得。
在現(xiàn)實中,不管是在歐美的優(yōu)秀企業(yè),還是在京科技止業(yè)當(dāng)中,實現(xiàn)了這種利潤率的企業(yè)不在少數(shù)。在而;兄爭的環(huán)境當(dāng)中,高收益就像是企業(yè)經(jīng)營者的勛章,而不應(yīng)當(dāng)成為指責(zé)的話柄。
來源:簡略阿米巴研究所
— END —