臨近年底,許多小伙伴都已上車回家過年了呢,依舊奮戰(zhàn)在戰(zhàn)線的你,歸家的心有多迫切呢?
學(xué)習(xí)和自我提升的課堂。
《紅瓜子-早課堂》
▲早課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容
C. 技巧性。
【例】招待客人詢問飲料問題:應(yīng)采用封閉式詢問:“請問您喝咖啡還是茶...”,
而不是問開放式問題“需要什么飲料?”
給出所有選擇讓其選擇而不是任其選擇。
【例】公司會議,主席臺上懂事長和總經(jīng)理座次安排有三個(gè)基本原則:
① 前排高于后排;
② 中央高于兩側(cè);
③ 政務(wù)活動(dòng)以左為上(左高右低),國際慣例/商務(wù)活動(dòng)中以右為上(左右指就座人之間的左右,與觀眾視角無關(guān))。
九、適用范圍——商務(wù)禮儀操作的層次與分寸
1. 層次:有所為(主動(dòng)、高端)、有所不為(被動(dòng)、中端,比較容易,如“6禁”);
2. 【有所為例】指彩與唇彩應(yīng)協(xié)調(diào)一致、和內(nèi)衣或襯衫的主色調(diào)協(xié)調(diào);
盡可能選用統(tǒng)一品牌的系列化妝品。
3. 適用范圍主要包括三個(gè)場合,其他場合不需要講商務(wù)禮儀。
4. 初次交往之【例】人際距離:
◆私人距離(又叫親密距離,家人、夫妻、戀人):小于半米;
◆常規(guī)距離(又叫交際距離):0.5m~1.5m;
◆禮儀距離(又叫尊重距離,長輩、上級)1.5m~3.5m;
◆公共距離(又叫有距離的距離):3.5m或以上,公共場所與陌生人保持的距離。
5. 公務(wù)活動(dòng)中將禮儀的作用:
① 劃清界限,公事公辦;
② 維護(hù)企業(yè)形象。
愛學(xué)習(xí),更愛分享,學(xué)會之后再分享出來理解更深刻。
愛學(xué)習(xí),愛分享,更愛運(yùn)動(dòng),保持良好的身體狀況可以幫助我們更好的生活和工作。
揮動(dòng)你的小手,扭動(dòng)你的身軀,跟著節(jié)奏動(dòng)起來吧~
愛學(xué)習(xí)、愛分享、愛運(yùn)動(dòng)
紅瓜子早課堂與你不見不散!